Strona lokalnej firmy powinna pomóc klientowi ustalić trzy rzeczy: czy wykonujesz potrzebną usługę, czy obsługujesz jego miejscowość i jak rozpocząć rozmowę. Dotyczy to zarówno firmy ze Szczecina, jak i wykonawcy dojeżdżającego z innej miejscowości w zachodniopomorskiem. Projekt warto zacząć od oferty i materiałów, które pozwolą odpowiedzieć na te pytania.
Jakie informacje przygotować przed zamówieniem strony?
Spisz usługi, które chcesz pozyskiwać, oraz obszar dojazdu. Przy każdej usłudze dodaj zakres, typowego odbiorcę i informacje potrzebne do wyceny. Przygotuj też dane kontaktowe, zdjęcia wykonanych prac i odpowiedzi na pytania powtarzające się w rozmowach. Ten zestaw pozwala ustalić strukturę strony przed wyborem kolorów i animacji.
- Oferta: nazwy usług, zakres i warunki, które klient musi znać przed kontaktem.
- Realizacje: własne zdjęcia, opis prac i miejscowość, jeśli możesz ją podać.
- Obszar działania: miejscowości lub region wraz z warunkami dalszego dojazdu.
- Kontakt: telefon, e-mail, godziny obsługi i osoba odbierająca zapytania.
- Materiały do wyceny: dane i załączniki, o które prosisz klienta w pierwszej rozmowie.
Dla wykonawców remontów i budowy domów przygotowaliśmy osobny poradnik: co powinna zawierać strona firmy budowlanej. Pokazuje, jak uporządkować usługi, zdjęcia i formularz wyceny dla tej branży.
Jedna strona czy osobne podstrony usług?
Krótka witryna może wystarczyć firmie z wąską ofertą. Jeśli obsługujesz kilka różnych potrzeb, przygotuj oddzielną podstronę dla każdej głównej usługi. Klient szukający remontu łazienki powinien trafić do opisu takiego remontu, pasujących realizacji i właściwego kontaktu. Podstrony mają sens wtedy, gdy każda odpowiada na inne pytania i zawiera konkretne informacje.
W naszych realizacjach z zachodniopomorskiego widać, jak zakres działalności wpływa na strukturę serwisu. Dla CETPP w Gryficach przygotowaliśmy osobne opisy szkół oraz rekrutację z dokumentami do pobrania. Kandydat może przejść od wyboru szkoły do wymagań i potrzebnego podania, zamiast szukać ich w jednym długim opisie placówki.
W serwisie Pizzerii Kuchar z Płotów oddzieliliśmy menu, ofertę kursów i sklep z ebookami. Z kolei Jackowo w Jarosławcu potrzebowało podstron restauracji, noclegów, muzeum i sklepów. Gość szukający karty dań ma inny cel niż osoba planująca pobyt. Te różnice uzasadniają osobne podstrony i odnośniki prowadzące do odpowiedniej części oferty.
Przykłady z pomorskiego pokazują też, kiedy warto zaplanować dodatkowe funkcje. Dla Kawy i Zabawy w Pelplinie przygotowaliśmy prezentację pakietów i rezerwację urodzin. Na stronie restauracji Despe w Dębkach karta dań i oferta delikatesów Despe Deli mają własne adresy. Przed wyceną ustal, czy klient ma tylko przeczytać ofertę, wybrać wariant usługi, czy również przesłać zgłoszenie lub rezerwację.
Obszar działania opisz zgodnie z rzeczywistością. Nie twórz kopii tej samej oferty z podmienioną nazwą miasta. Jeśli osobna strona dla miejscowości jest potrzebna, dodaj informacje przydatne dla jej mieszkańca: zrealizowane prace, warunki dojazdu lub dostępny zakres obsługi. Nie przedstawiaj obszaru dojazdu jako adresu biura.
Jak połączyć stronę z lokalną obecnością w Google?
Na stronie i w Profilu Firmy używaj spójnej nazwy oraz aktualnego telefonu. Adres powinien opisywać rzeczywiste miejsce działalności. Google określa osobne zasady dla lokalizacji przyjmujących klientów i firm świadczących usługi u klienta. W tym drugim przypadku adres, pod którym nie obsługujesz klientów, należy ukryć w profilu, a wskazać obszar obsługi.
Na podstronie usługi wyjaśnij, co robisz i gdzie przyjmujesz zlecenia. Dodaj zdjęcia własnych prac i odpowiedzi na pytania o zakres. Uzupełnienie profilu i strony nie gwarantuje określonej pozycji w wynikach. Efekty warto oceniać na podstawie zapytań, wyświetleń i wejść z Google oraz odebranych kontaktów.
Przy pozycjonowaniu strony firmy zaczynamy od dostępności podstron, treści oferty i danych w Search Console. Dopiero potem można rozstrzygnąć, czy większy sens ma rozwój opisów usług, poradnik czy poprawka konkretnego tytułu w wynikach.
Co wpływa na cenę i termin wykonania?
Zakres wyceny powinien obejmować liczbę podstron, przygotowanie tekstów, opracowanie zdjęć i potrzebne funkcje. Rezerwacje, formularz z załącznikami, panel edycji czy kilka języków wymagają osobnych ustaleń. Termin zależy również od gotowości materiałów i sprawnego zatwierdzania projektu. Poproś wykonawcę o listę rzeczy potrzebnych do rozpoczęcia i odbioru.
Punktem odniesienia jest cennik PART-WEB. W zapytaniu o wykonanie strony internetowej podaj zakres oferty, liczbę realizacji i planowany sposób kontaktu. Oddziel koszt wykonania od domeny, hostingu, płatnych narzędzi i późniejszych zmian.
Jak sprawdzić gotową stronę przed odbiorem?
Przejdź stronę na telefonie tak, jak zrobiłby to nowy klient. Wybierz jedną usługę, znajdź jej zakres, obszar działania i przycisk kontaktu. Zadzwoń z linku telefonicznego oraz wyślij próbne zapytanie. Potwierdź odbiór wiadomości w docelowej skrzynce. Sam komunikat „wysłano” nie potwierdza jeszcze, że zespół otrzymał zgłoszenie.
Przy zmianie istniejącej witryny sprawdź również adresy starych podstron. Jeśli nowa struktura jest inna, wykonawca powinien przygotować przekierowania do odpowiednich treści. Ustal dostęp do domeny, hostingu, edycji strony i pomiaru ruchu. Zapisz, kto odpowiada za kopie zapasowe, aktualizacje i zgłoszenia po publikacji.
Dodatkowe punkty zawiera lista kontroli strony i formularza. Jeśli chcesz zlecić projekt, prześlij opis firmy i potrzebnego zakresu. PART-WEB obsługuje projekty zdalnie, więc materiały i uwagi do strony można uzgodnić niezależnie od miejscowości.